2024.06-2024.09
福州壹柒壹捌餐饮有限公司
礼仪服务生
依照商务礼仪标准负责到店客户迎送、包厢引导、席位安排，承接商务宴请、团建聚餐接待。 跟进餐前筹备、席间服务，及时处理顾客需求与简易售后，提升用餐满意度。
配合前厅主管统筹高峰期客流分流，协同班组完成餐前摆台、收尾复盘工作。

专业成绩：专业前 1.5%
2024-2025 学年获福建船政交通职业学院一等奖学金
2024-2025 学年获福建船政交通职业学院三好学生荣誉称号
2024-2025 学年获福建船政交通职业学院优秀学生干部荣誉称号
2025-2026 学年获福州世纪金源购物中心营销策策划方案综合实践活动二等奖
2024-2025 学年获福建船政交通职业学院第一届大学生技能运动会市场营销赛项团体二等奖
主修课程：管理学、经济学、新媒体营销、消费者行为分析、市场调查与预测、现代推销技术、商务数据分析

资格证书：普通话二级乙等；大学英语（CET-4）;互联网营销师；商务数据分析师
办公数据技能：熟练 OFFICE 基本办公套件，数据录入、文案撰写排版、PPT 基础制作等等
营销实操技能：线下门店运营、客诉协调能力，营销策划活动，商务接待礼仪，管控线上订单履约等等。
市场营销专业相关成绩优异，营销理论功底扎实，兼具商务接待与商超运营实操经验，服务意识强烈，待人耐心，掌握数据分析，互联网营销相关技能；学生工作练就报表制作、活动策划与团队协作及领导能力，学习能力强，愿意从基层岗位踏实发展,吃苦耐劳，自我调节能力以及抗压能力强。