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天猫客服
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永泰县三豪商贸有限公司
联系人: 姚女士
职位描述
短期勿扰,做过一年以上淘宝天猫客服经验的优先考虑
工作内容: 1、通过千牛聊天工具接待客户,并有效的回答客户提出的疑问 2、促成客户下单购买,完成交易,提供给客户良好的购物体验 3、跟进订单的物流状态,处理客户购买后反馈的问题 4、反馈客户的不同需求,提出合理的意见 岗位要求: 1、具有良好的服务意识和团队精神,有淘宝客服经验优先 2、工作态度积极,有耐心,上进心,富有责任心感,沟通能力强 3、打字速度快,熟悉Excel等办公软件 转正时间:按个人能力而定【7天-2个月不等】
上班时间: 早班:8:30-17:30 晚班 15:00-22:00 每周排班:先三天白班 8小时,再三天晚班 7小时, 上六休一 月休4天【轮休制】 , 休息日排班而定
薪资待遇:试用期3000,转正后3500~6000上不封顶 公司福利:社保,年终奖,十三薪,年假,生日津贴,节日福利,团建,旅游
工作地点
永泰县马洋站前大道永隆苑三豪电商2楼
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