短期勿扰，做过一年以上淘宝天猫客服经验的优先考虑 工作内容： 1、通过千牛聊天工具接待客户，并有效的回答客户提出的疑问 2、促成客户下单购买，完成交易，提供给客户良好的购物体验 3、跟进订单的物流状态，处理客户购买后反馈的问题 4、反馈客户的不同需求，提出合理的意见 岗位要求： 1、具有良好的服务意识和团队精神，有淘宝客服经验优先 2、工作态度积极，有耐心，上进心，富有责任心感，沟通能力强 3、打字速度快，熟悉Excel等办公软件 学历要求：中专及以上学历 限女性。转正时间：按个人能力而定【7天-2个月不等】 上班时间： 早班：8:30-17:30 晚班 15:30-22:30 每周排班：先三天白班 8小时，再三天晚班 7小时， 上六休一 【轮休制】 ， 休息日排班而定 薪资待遇：试用期3000，转正后3500~6000上不封顶 公司福利：社保，年终奖，十三薪，年假，生日津贴，节日福利，团建，旅游